Вы здесь

Договор публичной оферты об оказании услуг Центра развития личности Юлии Ограрковой-Дубинской

Договор публичной оферты об оказании услуг Центра развития личности Юлии Ограрковой-Дубинской 

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Огаркова-Дубинская Ю.Л., далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя www.dubinskaya.com

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор о психологическом консультировании (далее – «Договор». См. Приложение 1) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.

«Услуга» – виды психологической помощи, представленные на официальном интернет-сайте.

«Заказ» – отдельные виды психологической помощи, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте или через Администратора.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Исполнителя www.dubinskaya.com

а Заказчик производит предоплату и пользуется Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт www.dubinskaya.com

3.2. При оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:

  • •    имя;
  • •    адрес электронной почты;
  • •    контактный телефон (мобильный).

3.3. При оформлении Заказа через Администратора Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Администратора. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении заявки на сайте www.dubinskaya.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Подтвердив выбранную Услугу, Заказчик предоставляет Администратору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Исполнитель и Администратор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленной на интернет-сайте Заявки означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора о психологическом консультировании между Исполнителем и Заказчиком.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о порядке оказания Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся проведения психологического консультирования, перед оформлением Заявки ему необходимо обратиться за консультацией к Администратору.

4. Сроки оказания Услуги

4.1. Срок оказания Услуги оговаривается с Заказчиком индивидуально в зависимости от графика работы выбранного Заказчиком специалиста.  

4.2. Услуга считается оказанной в случае состоявшейся консультации с участием Заказчика и специалиста - представителя Исполнителя, в течение оговоренного ранее времени. 

4.3. В случае предоставления  Заказчиком недостоверной информации его контактных данных, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги.

5. Оплата Услуги

5.1. Услуга оказывается на условиях полной или частичной ее предоплаты. 

5.2. Денежные средства принимаются с помощью банковской карты, терминалов оплаты, мобильных платежей, по безналичному расчету.

6. Форс-мажор

6.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты, действия и постановления органов государственной власти и местного самоуправления; и иные обстоятельства. 

6.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону. 

6.3. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления. 

7. Конфиденциальность и защита информации

7.1. Исполнитель гарантирует соблюдение принципа анонимности и врачебной тайны в соответствии со статьей 61 Закона РФ «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» от 22.07.93 г. № 5488-1 с изменениями и дополнениями.

7.2. Исполнитель использует личную информацию только для выполнения своих обязательств перед Заказчиком.

7.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в публичной форме.

 

Приложение 1

 

Договор оказания услуг  №_____

 

г. Москва                                    «___»________ 20__г.

 

ИП _____________________, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании Свидетельства о регистрации №____________ от _________________г., с одной стороны, и _______________________(ФИО), именуемая (ый) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, - в дальнейшем по отдельности или вместе именуемые «Сторона», «Стороны», - заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Статья 1 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги (далее - услуги), а Заказчик принять их и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему.

1.2.Детальное описание оказываемых услуг, их стоимость, сроки и порядок оказания, а также иные необходимые условия излагаются в Приложениях к настоящему Договору, которые становятся его неотъемлемой частью с момента подписания обеими Сторонами.

1.3.Если в настоящем Договоре прямо не указано иное, все ссылки на Договор считаются ссылками на настоящий Договор, а также на все Приложения, которые являются его неотъемлемой частью; все ссылки на пункты и статьи считаются ссылками на пункты и статьи настоящего Договора; все сроки, указанные в днях, считаются сроками в календарных днях.

1.4.Все заголовки и форматирование Договора имеют исключительную цель удобства прочтения и не влияют на толкование Договора.

Статья 2 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1.Исполнитель обязуется квалифицированно оказать Заказчику услуги в объеме, в сроки и в соответствии с условиями, предусмотренными Договором и Приложениями к нему.

2.2.Исполнитель вправе требовать от Заказчика своевременной оплаты и приемки услуг, а также исполнения других обязательств, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.

2.3.Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги лично. 

Статья 3 

ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1.Заказчик обязуется оплатить и принять услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора и Приложений к нему. 

3.3. Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказания оплаченных Заказчиком услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.

3.4. Заказчик обязуется в необходимых случаях по запросу Исполнителя своевременно предоставлять Исполнителю все материалы и сведения, необходимые последнему для оказания услуг по Договору.

3.5. Если процесс оказания услуг предполагает выполнение Заказчиком по требованию Исполнителя определенных заданий, устных или письменных, включая самостоятельное выполнение заданий Заказчиком, Заказчик обязуется надлежащим образом выполнять указания и требования Исполнителя касательно выполнения заданий и своевременно предоставлять результат их выполнения Исполнителю. 

3.6. Заказчик обязуется своевременно  информировать Исполнителя об опозданиях и переносах времени оказания услуг, происходящих по инициативе Заказчика.

Статья 4 

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг указывается в Приложениях к настоящему Договору.

4.2. Если Приложениями к настоящему Договору прямо не указано иное, Заказчик производит предварительную оплату 100% стоимости услуг Исполнителя путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата полной стоимости услуг Исполнителя должна быть произведена Заказчиком, в любом случае, не позднее дня,  предшествующего дню начала оказания услуг Исполнителем, как это указано в соответствующем Приложении.

4.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются надлежащим образом исполненными в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя. 

4.4. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях. Если в Приложениях стоимость услуг предусмотрена в иной валюте, платежи производятся в российских рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на дату осуществления платежа. 

4.5. В подтверждение исполнения обязательств по оплате услуг Исполнителя Заказчик предоставляет Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в реквизитах настоящего Договора, документ, подтверждающий оплату стоимости услуг Исполнителя.

Статья 5 

ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. По окончании оказания услуг Исполнитель и Заказчик подписывают Акт сдачи-приемки услуг. 

5.2. Исполнитель предоставляет Заказчику 2 (два) идентичных экземпляра Акта сдачи-приемки услуг  не позднее 5 (пяти) дней с момента оказания услуг.

5.3. Заказчик обязан незамедлительно с момента получения Акта сдачи-приемки услуг  подписать Акт сдачи-приемки услуг, либо сообщить Исполнителю о своих возражениях. Оказанные услуги считаются принятыми с момента подписания Заказчиком Акта сдачи-приемки услуг.

5.5. Если Заказчик в течение 2 (двух) дней с момента передачи ему Исполнителем Акта сдачи-приемки услуг  подпишет Акт сдачи-приемки услуг и не сообщит о своих мотивированных возражениях и претензиях к оказанным Исполнителем услугам, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме и принятыми Заказчиком без возражений и замечаний, а также подлежат оплате в полном объеме.

Статья 6 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение  условий Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано действием или бездействием другой Стороны, повлекшим невыполнение собственных обязательств по настоящему Договору одной Стороны перед другой Стороной.

6.3. В случае не соблюдения Заказчиком сроков, условий, порядка оплаты, предусмотренных в настоящем Договоре и Приложениях к нему, Исполнитель оставляет за собой право не приступать к исполнению своих обязательств по настоящему Договору до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате в полном объеме.  Риск наступления любых возможных последствий такого неисполнения лежит на Заказчике.

6.4. В случае отмены консультации по инициативе Заказчика, менее, чем за 24 часа до согласованного времени начала консультации, Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку в размере 100% согласованной стоимости услуг.

6.5. В случае опоздания Заказчика на консультацию, без предварительного предупреждения Исполнителя, на срок более 15 минут, консультация считается совершенной, а услуги оказанными, при этом Исполнитель вправе закончить оказание услуг, а Заказчик обязан оплатить неустойку в размере 100% от согласованной стоимости услуг.

6.5. В случае досрочного расторжения Договора по соглашению Сторон Заказчик обязуется уплатить Исполнителю часть суммы Договора пропорционально части услуг, оказанных до достижения соглашения о расторжении Договора.

6.6.При неисполнении Заказчиком требований п. 3.4, 3.5. Договора Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до момента полного исполнения Заказчиком таких обязательств.  

6.7. В случае необходимости изменения сроков оказания услуг, Стороны могут, при наличии взаимной заинтересованности в этом, согласовать новые сроки, подписав соответствующее Дополнение к настоящему Договору. Сторона, которая является инициатором изменения сроков, должна немедленно письменно (в том числе по электронным каналам связи) сообщить другой стороне о своем намерении согласовать новые сроки проведения работ. Стороны признают, что в процессе согласования новых сроков оказания услуг должны учитываться возможности и интересы, как Заказчика, так и Исполнителя. В случае, если одна из сторон понесла фактический ущерб, связанный с переносом сроков оказания услуг, такой ущерб возмещается той стороной, которая выступила  инициатором переноса сроков оказания услуг.

Статья 7

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Отмены и переносы времени консультаций по инициативе Заказчика допускаются не более 3-х раз в течение согласованного сторонами периода оказания услуг и с обязательным предварительным (не менее, чем за 24 часа до согласованного времени оказания услуг) уведомлением об этом Исполнителя. 

7.2. В случае переноса или отмены по инициативе Заказчика 3-х или более консультаций, а также в случае систематического (2 и более раза) невыполнения требований, предусмотренных п. 3.5. Договора,  Исполнитель имеет право отказаться от дальнейшего оказания услуг и возвратить Заказчику часть суммы пропорционально объему не оказанных услуг.  

7.3. В случае отказа Заказчика от дальнейшего оказания услуг Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику часть суммы пропорционально  объему не оказанных услуг.  

7.4. В случае если процесс оказания услуг предусматривает необходимость нескольких консультаций, отстоящих друг от друга во времени, стороны договорились считать общий период времени оказания услуг равным 3 месяцам. Если в течение общего периода времени оказания услуг, в результате действий или бездействия Заказчика (по любым причинам, исходящим от Заказчика) консультации не были проведены в согласованном сторонами и оплаченном Заказчиком количестве, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме. Возврат оплаченных денежных средств Заказчику не производится.

Статья 8 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ

8.1. Заказчик извещен о том, что все  методики, программы, курсы, которые применяются Исполнителем в процессе оказания услуг, являются объектами авторских прав. Исполнитель гарантирует Заказчику наличие у Исполнителя надлежащим образом оформленных прав на использование им всех авторских методик, программ, курсов(далее - авторские объекты), которые применяются Исполнителем в процессе оказания услуг. 

8.2. Заказчик вправе использовать такие авторские объекты исключительно в том объеме, виде, способом и для тех целей, которые обозначались Исполнителем в рамках оказания им услуг по Договору. 

Заказчик не вправе использовать авторские объекты в любом ином объеме, виде, способом и для целей, для которых данные инструменты предназначены, в том числе, путем внесения в них изменений, публикации, распространения, передачи прав на использование третьим лицам.

8.3. Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности за последствия несанкционированного использование авторских объектов, указанных в настоящей статье, включая возмещение убытков, вызванных таким использованием.

Статья 9 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1.Стороны согласились считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, раскрываемой Сторонами друг другу при его заключении и в ходе исполнения возникающих из него обязательств, конфиденциальной информацией.

9.2.Информация не является конфиденциальной в случаях, когда:

(a) до или во время раскрытия такая информация была доступна публике;

(b) после раскрытия информация стала доступна публике по причине иной, чем нарушение условий настоящего Договора;

(c) информация имелась в законном владении одной Стороны до ее раскрытия другой Стороной (в том числе была независимо разработана или получена от третьего лица получающей Стороной).

9.3.Стороны  принимают на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой Стороны получили доступ при заключении настоящего Договора и /или в ходе его исполнения.

 9.4.Стороны обязуется предпринять все необходимые меры для предотвращения разглашения конфиденциальной информации.

Предпринятые Сторонами меры по предотвращению разглашения конфиденциальной информации должны быть не меньшими, чем меры, предпринимаемые по предотвращению разглашения собственной информации, считаемой Стороной конфиденциальной.

9.5.Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам:

в целях выполнения задач по настоящему Договору;

наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона; 

письменного согласия стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.

 9.6. Обязательства, установленные настоящей статьей, действительны в пределах срока Договора и в течение пяти лет после прекращения его действия, если не будет оговорено иное.

9.7. Каждая из Сторон обязуется обеспечить надлежащее хранение Конфиденциальной Информации, переданной другой Стороной в форме документов, бумаг, компьютерных дискет, электронной форме или иной форме.

Статья 10 

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, а также заключенным в соответствии с ним Приложениям, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор», форс-мажорные обстоятельства), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в т.ч. массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы.

10.2.Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о наступлении и существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления. 

10.3.Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в соответствующем Приложении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

10.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по Договору, а также подписанными в соответствии с ним Приложениям будет длиться свыше ___ (____) месяцев, Стороны вправе отказаться от исполнения и расторгнуть Договор, либо отдельное Приложение к нему с последующим проведением взаиморасчетов без обязанности по возмещению возможных убытков.

Статья 11 

ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до _______________г.

Вариант: Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, то есть завершения оказания услуг и проведения Сторонами всех окончательных расчетов по Договору и Приложениям к нему. 

11.2. Во избежание сомнений в отношении сроков  действия Договора стороны договариваются о том, что в случае подписания ими Приложения со ссылкой на настоящий Договор, Договор считается действующим до полного исполнения Сторонами обязательств по соответствующему Приложению.

11.3. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласованию Сторон с подписанием соответствующего соглашение об изменении или расторжении Договора.

Статья 12 

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Отношения сторон по Договору и в связи с ним регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

12.2. Стороны принимают меры к разрешению всех споров и разногласий, вытекающих из Договора или в связи с его исполнением, путем переговоров. Срок рассмотрения претензии устанавливается в 30 (тридцать) дней с момента ее получения Стороной.

12.3. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, такие споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 13  

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Договор содержит исчерпывающий перечень договоренностей сторон. После заключения Договора Стороны не могут ссылаться на имевшие место ранее переговоры и переписку по его заключению.

13.2. Во всем остальном, что специально не урегулировано положениями и условиями настоящего Договора, Стороны будут руководствоваться соответствующими нормами действующего законодательства Российской Федерации.

13.3. Все Приложения и Дополнения к настоящему Договору являются составной и неотъемлемой частью настоящего Договора, если они совершены в письменной форме и подписаны лицами, уполномоченными на то договаривающимися Сторонами.

13.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

13.5. Все сообщения, уведомления, заявления и претензии, связанные с исполнением Договора, должны посылаться Сторонами непосредственно друг другу по указанным в настоящем Договоре адресам Сторон. Такие сообщения, уведомления, заявления и претензии, переданные уполномоченному представителю другой Стороны под роспись, считаются полученными с другой Стороной с даты, указанной в расписке о получении.

13.6. В случае изменения у какой-либо из Сторон адреса, названия, банковских реквизитов она обязана в течение 3 (трех) дней письменно известить об этом другую Сторону.

13.7. Если какое-то из положений настоящего Договора будет или станет недействительным, то законность / действительность его остальных положений от этого не утрачивается.

13.8. Настоящий Договор составлен и подписан Сторонами в в 2-х (двух) идентичных экземплярах для каждой из сторон. Каждый экземпляр Договора имеет равную юридическую силу.        

Статья 14 

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик                                                                                                     Исполнитель